Termini e Condizioni del servizio Forma Alimentia

I presenti Termini regolano l’uso della piattaforma SaaS Forma Alimentia da parte di professionisti, studi, società e organizzazioni che operano nel settore della nutrizione, della dietistica, del benessere o in ambiti collegati.

1. Fornitore del servizio

La piattaforma è erogata da:

  • **FORMA ALIMENTIA SRL SEMPLIFICATA**
  • **Sede legale:** Via Bari 44, 39100 Bolzano (BZ), Italia
  • **P.IVA / Codice Fiscale:** 03349530216
  • **REA:** BZ-252474
  • **Email:** [email protected]
  • **PEC:** [email protected]
  • **Sito web:** https://forma-alimentia.com

    • Nel documento, Forma Alimentia è indicata anche come “Fornitore”. L’utente registrato, lo studio, la società o l’organizzazione che utilizza la piattaforma è indicato come “Cliente”.

    2. Oggetto del servizio

    Forma Alimentia è una piattaforma software professionale per la gestione digitale dello studio nutrizionale. A seconda del piano attivato, può includere funzioni quali:

  • gestione anagrafiche e schede paziente;
  • anamnesi, visite, percorsi e documenti;
  • creazione, gestione ed esportazione di piani alimentari;
  • template, cataloghi alimenti e strumenti di supporto operativo;
  • area paziente e diario alimentare, ove previsti dal piano;
  • report, funzioni amministrative, fatturazione elettronica e Tessera Sanitaria, ove previsti;
  • gestione utenti, ruoli, tenant, configurazioni e add-on.

    • Il servizio comprende l’accesso alla piattaforma, hosting applicativo, aggiornamenti, manutenzione tecnica e supporto secondo le condizioni del piano o dell’accordo commerciale applicabile.

    3. Natura B2B del rapporto

    Il servizio è destinato a soggetti che agiscono nell’esercizio di attività professionale, commerciale, sanitaria, nutrizionale, dietistica, wellness o gestionale.

    Il Cliente dichiara di non utilizzare la piattaforma come consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005, salvo diverso accordo scritto. Il rapporto è quindi regolato come contratto tra professionisti o operatori economici.

    Il Cliente dichiara inoltre di possedere titoli, abilitazioni, autorizzazioni e presupposti necessari per l’attività svolta con il supporto della piattaforma.

    4. Ruolo della piattaforma e responsabilità professionale

    Forma Alimentia è uno strumento tecnico e gestionale di supporto. Non eroga prestazioni sanitarie, dietetiche, nutrizionali, cliniche, fiscali o professionali al paziente o al Cliente.

    Ogni decisione professionale, valutazione clinica, validazione di piani alimentari, indicazione al paziente, prescrizione, comunicazione sanitaria, adempimento fiscale o scelta organizzativa resta sotto la responsabilità esclusiva del Cliente e dei professionisti abilitati che operano nello studio.

    Eventuali suggerimenti, procedure assistite, controlli, riepiloghi o funzioni basate su dati inseriti in piattaforma devono essere verificati dal Cliente prima dell’utilizzo professionale.

    5. Account, credenziali e sicurezza

    Il Cliente si impegna a:

  • fornire dati veritieri, aggiornati e completi in fase di registrazione;
  • custodire le credenziali con diligenza;
  • non condividere credenziali personali con soggetti non autorizzati;
  • assegnare ruoli e permessi coerenti con l’organizzazione dello studio;
  • informare tempestivamente il Fornitore in caso di accessi non autorizzati, perdita credenziali o incidenti di sicurezza;
  • usare la piattaforma nel rispetto della legge, dei presenti Termini e della documentazione applicabile.

    • Il Cliente è responsabile delle attività svolte dagli utenti, collaboratori, pazienti o soggetti invitati nel proprio tenant, nei limiti delle funzioni disponibili.

    6. Area paziente

    La piattaforma può includere un’area paziente accessibile tramite invito, credenziali o link generato dallo studio.